Na LAIF, temos um compromisso com a satisfação dos nossos clientes. Por isso, oferecemos políticas de troca que garantem a flexibilidade e a segurança para quem compra nossas peças.
Caso deseje trocar uma peça, você tem até30 dias para entrar em contato conosco e solicitar a troca. É importante que a peça esteja em perfeito estado, com etiquetas e sem sinais de uso. Caso contrário, não será possível efetuar a troca.
Além disso, a primeira troca é gratuita, ou seja, o cliente não precisa pagar pelo frete da devolução e nem pelo envio da nova peça. Para isso, basta seguir as orientações do nosso atendimento ao cliente e enviar a peça de volta com todos os acessórios e etiquetas.
No entanto, caso queira fazer uma segunda troca da mesma peça, será cobrado o valor do frete de envio e devolução da peça.
Vale ressaltar que, caso a peça apresente algum defeito de fabricação, a troca é feita de forma imediata e sem custo algum para o cliente. Nesses casos, pedimos apenas que o cliente nos informe o problema e nos envie fotos da peça para que possamos avaliar a situação e providenciar a troca o mais rápido possível.
Em resumo, nossa marca de roupas tem políticas de troca flexíveis e transparentes, que buscam garantir a satisfação do cliente e a qualidade das nossas peças.
Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.
Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.
Entre em contato: Email -[email protected] / whatsapp - 85 9 xxxx-xxxx
